Chính sách kiểm hàng & Giao nhận

Phương Phát Co. cam kết cung cấp dịch vụ giao hàng nhanh chóng và chính sách kiểm hàng minh bạch để đảm bảo bà con nhận đúng sản phẩm chất lượng cao.

1. Chính sách kiểm hàng

Khi nhận hàng, bà con được quyền yêu cầu nhân viên giao hàng đợi để đồng kiểm nội dung bên trong bưu kiện. Bà con vui lòng kiểm tra kỹ:

• Số lượng chai/bao sản phẩm có đúng với đơn hàng không.
• Tình trạng bao bì: có bị nứt, vỡ, rò rỉ dung dịch hay không.
• Tem mác, hạn sử dụng trên bao bì.

Nếu phát hiện bất kỳ sai sót nào, bà con có quyền từ chối nhận hàng và gọi ngay Hotline để chúng tôi xử lý kịp thời.

2. Thời gian giao nhận

• Khu vực TP.HCM: 1-2 ngày làm việc.
• Các tỉnh thành khác: 3-5 ngày làm việc tùy theo khoảng cách địa lý.

3. Phí vận chuyển

Phí vận chuyển sẽ được thông báo cụ thể khi bộ phận CSKH của chúng tôi xác nhận đơn hàng với bà con.